Cuando los servicios turísticos de algún destino o sitio fueron de buena calidad y los disfrutaste a la par de la magia propia del punto que elegiste para tus vacaciones personales, familiares o de grupo, siempre lo anotas entre aquellos a los que vale la pena regresar.
Y por lo general, lo recomiendas a tus familiares y amigos, con el fin de que se den la oportunidad de disfrutar la grata experiencia que tuviste.
Narrar con detalles esa buena experiencia en ocasiones transporta a quienes escuchan o leen los comentarios que emites en la descripción del destino, la infraestructura y la calidad y calidez de quienes te brindaron en la cadena de servicios.
Ello hace que en la primera oportunidad se regrese, ya sea con las mismas personas de la primera vez o con más personas que se interesaron en la vivencia turística.
Aunque cada individuo tiene sus gustos y estándares de calidad de los servicios, cuando estos son bien calificados superan las expectativas de una buena parte de los ciudadanos, de tal forma que los nuevos vacacionistas, también los percibirán, y gozarán, salvo alguna que otra excepción.
Y seguramente los replicarán y esas recomendaciones se convierten en la mejor publicidad para el destino o sitio turístico y la cadena de servicios complementarios que por lo general existen en las zonas en que se tiene una cultura turística y sea lo mejor para que los vacacionistas retornen.
Obvio que en el sector turístico hay muchos tipos de destinos y segmentos de la actividad turística. Desde aquellos de los grandes lujos hasta los más sencillos. Y por lo general hay marcadas diferencias de precios, que van desde los más altos a los más accesibles.
Pero, aun así, cuando hay buena calidad y calidez en cada uno es los escalones de precios de los servicios turísticos y los destinos, los turistas o visitantes lo reconocen y lo consideran para sus agendas posteriores o las recomendaciones a sus círculos cercanos.
Hago todo este preámbulo, porque estamos concluyendo el periodo vacacional de la mayor parte de la población trabajadora e incluso para parte del gran sector educativo.
Será tema de mesas y sobremesas platicar de las vacaciones y su disfrute real o bien de los problemas que se sortearon porque los puntos que se visitaron no respondieron a las expectativas o a la publicidad previa recibida.
La verdadera prueba, más allá de los vacacionistas o turistas será en estos momentos para los prestadores de los servicios turísticos en cada destino, sitio, o punto turístico, pues dependiendo de la calificación que se les otorgue, será la posible repetición en las próximas vacaciones.
Tamaulipas tiene vocación turística. Tiene variedad en los segmentos turísticos, pero necesita mejorar su infraestructura, fomentar de manera mucho más intensa la cultura turística, así como la capacitación a viejos y grandes prestadores de servicios turísticos, así como a los nuevos y a los emergentes.
Cómo les irá a los empresarios turísticos tamaulipecos de Madero, Tampico, Altamira, Aldama, Soto la Marina, González, San Fernando, Gómez Farías, El Mante, Tula, Llera, Jaumave, Victoria, Hidalgo, Matamoros, Reynosa, Mier o Nuevo Laredo, por citar a algunos municipios con mayor potencial, en las calificaciones que den los paseantes, más allá de los ingresos que percibieron en esta temporada.
Regresaría usted al mismo sitio si es que hizo turismo por algún destino tamaulipeco.
Lo recomendaría a su familiares y amigos.
Es ahí donde tiene que entrar el trabajo de la Secretaría de Turismo del Gobierno de Tamaulipas encomendada a Benjamín Hernández Rodríguez, más allá de emitir cifras alegres o infladas de número de vehículos o visitantes de las playas.
Crear cultura turística es la mejor infraestructura para darle mayor valor al potencial que tiene Tamaulipas en sus segmentos de playa, ecoturismo, historia, religión, montaña, pueblos mágicos, presas y ríos entre otros.
Y obvio, que involucrar a los presidentes municipales y al sector empresarial de la llamada “industria sin chimeneas” será fundamental para ello.
Pero también a las escuelas formadoras de licenciados o especialistas en el turismo entre ellas la UAT que tiene esas licenciaturas en Victoria y Tampico, así como a la Universidad Tecnológica del Mar en Soto la Marina; además de otras particulares.
La investigación en el sector turístico es clave en esta etapa del desarrollo del sector en Tamaulipas, no solo en la generación de los recursos humanos ordinarios para la operación, sino para su consolidación, crecimiento y evolución permanente con dirección.
Es en este sector donde deben cruzarse los planes, proyectos del Gobierno del Estado que por ahora preside Américo Villarreal Anaya y la Universidad Autónoma de Tamaulipas encomendada a Dámaso Anaya Alvarado, en aras del desarrollo integral de esta actividad, insisto, una fortaleza de la entidad.
El litoral tamaulipeco es la playa natural del noreste de México y parte del sur de Texas, pero puede aspirar a serlo para otras regiones del país. Y de forma alterna impulsar los otros segmentos como el ecoturismo, el turismo religioso, el histórico, el deportivo, el de convenciones, el médico o el fronterizo, así como el de sus pueblos mágicos.
En otro orden de cosas. este fin de semana regresó el buen basquetbol profesional varonil a la capital tamaulipeca. El gimnasio Multidisciplinario de la UAT estuvo de nuevo casi repleto de familias completas, de jóvenes, niños, adultos e incluso adultos mayores, pues cuando los enamorados del deporte ráfaga, son para toda la vida.
Victoria tiene una tradición añeja, la que conozco desde 1980 cuando el equipo “Pericos” era el referente varonil y “Potrancas” el femenil. En casa juego de esta nueva era con el CorreBasket en el torneo nacional, da gusto ver a muchos rostros de amigos y amigas que hace casi 50 años lo practicaron y ahora lo hacen sus hijos y nietos.
Sin duda es bueno que la Universidad Pública respalde e impulse este gran deporte que tiene entre sus fortalezas fomentar el trabajo en equipo, aprovechando las fortalezas de cada uno de los actores, así como pensar rápido y afrontar los retos, dando siempre lo mejor de sí.
El Correbasket perdió el primer partido de la serie ante Santos del Potosí, inaugurado en casa por el rector de la institución Dámaso Anaya, pero tuvo el coraje y suerte de sobreponerse en el segundo partido y empatar la serie ante un duro rival.
Sus entrenadores Lasalle Taylor y Pedro Ramos, por cierto, paisanos chihuahuenses, el primero de Casas Grandes y el segundo de Delicias, hacen buena mancuerna, pues se conocen desde hace años, cuando Correcaminos fue campeón, Taylor como entrenador y Ramos como jugador.
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