Cuando los servicios turísticos de algún destino o sitio fueron de buena calidad y los disfrutaste a la par de la magia propia del punto que elegiste para tus vacaciones personales, familiares o de grupo, siempre lo anotas en los lugares a los que vale la pena regresar.
Y por lo general, lo recomiendas a tus familiares y amigos, que se den la oportunidad de disfrutar la grata experiencia que disfrutaste.
Narrar con detalles esa buena experiencia en ocasiones transporta a quienes escuchan o leen los comentarios que emites en la descripción del destino, la infraestructura y la calidad y calidez de quienes te brindaron los servicios en la cadena de cada uno de ellos.
Ello hace que en la primera oportunidad regresemos, ya sea con las mismas personas que acudiste la primera vez con más personas que se interesaron en la vivencia turística.
Aunque cada persona tiene sus gustos, estándares de calidad de los servicios, cuando estos son bien calificados superan las expectativas de una buena parte de la comunidad, de tal forma que los nuevos vacacionistas, también los percibirán, y gozarán, salvo alguna que otra excepción.
Y seguramente los replicarán y esas recomendaciones se convierten en la mejor publicidad para el destino o sitio turístico y la cadena de servicios complementarios que por lo general existen en las zonas en que se tiene una cultura turística y se a lo mejor a los vacacionistas para que retornen.
Obvio que en el sector turístico hay muchos tipos de destinos y segmentos de la actividad turística. Y los hay desde los de grandes lujos hasta los más sencillos. Y por lo general hay marcadas diferencias de precios y de todos los precios.
Pero, aun así, cuando hay buena calidad y calidez en cada uno es los escalones de precios de los servicios turísticos y los destinos, los turistas o visitantes lo reconocen y lo consideran para sus agendas posteriores o las recomendaciones a sus círculos cercanos.
Hago todo este preámbulo, porque estamos concluyendo el periodo vacacional de la mayor parte de la población trabajadora e incluso para parte del gran sector educativo.
Será tema de mesas y sobremesas platicar de las vacaciones y su disfrute real o de los problemas que se sortearon porque los puntos que se visitaron no respondieron a las expectativas o a la publicidad previa recibida.
La verdadera prueba, más allá de quienes fueron los vacacionistas o turistas será en estos momentos para los prestadores de los servicios turísticos en cada destino, sitio, o punto turístico, pues dependiendo de la calificación que se les otorgue será la asistencia en las próximas vacaciones.
Tamaulipas tiene vocación turística. Tiene variedad en los segmentos turísticos, pero necesita mejorar su infraestructura, fomentar de manera mucho más intensa la cultura turística, así como la capacitación a viejos y grandes prestadores de servicios turísticos, así como a los nuevos de todos los tamaños y a los emergentes.
Cómo les irá a los empresarios turísticos tamaulipecos de Madero, Tampico, Altamira, Aldama, Soto la Marina, González, San Fernando, Gómez Farías, El Mante, Tula, Llera, Jaumave, Victoria, Hidalgo, Matamoros, Reynosa, Mier o Nuevo Laredo, por citar a algunos municipios con mayor potencial, en las calificaciones que den los paseantes, más allá de los ingresos que percibieron en esta temporada.
Regresaría usted al mismo sitio si es que hizo turismo por algún destino tamaulipeco.
Lo recomendaría a su familiares y amigos.
Es ahí donde tiene que entrar el trabajo de la Secretaría de Turismo del Gobierno de Tamaulipas encomendada a Benjamín Hernández Rodríguez, más allá de emitir cifras alegres o infladas de número de vehículos o visitantes de las playas.
Crear cultura turística es la mejor infraestructura para darle valor al potencial que tiene Tamaulipas en sus segmentos de playa, ecoturismo, historia, religión, montaña, pueblos mágicos, presas y ríos entre otros.
Y obvio, que involucrar a los presidentes municipales y al sector empresarial de este ramo es fundamental para ello.
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