Un estudio internacional de Kaspersky revela que las estafas a través de WhatsApp constituyen el 43% de los incidentes informáticos en aplicaciones de mensajería. Le siguen los mensajes de texto (SMS) con un 40%, Facebook con un 27% y Telegram con un 22%. Estos datos subrayan cómo los ciberdelincuentes apuntan a los canales más utilizados por las personas para comunicarse con marcas, bancos y familiares.
Un mensaje que parece legítimo, con un formato habitual de empresas reconocidas, puede ser engañoso. Los atacantes aprovechan esta familiaridad para crear comunicaciones que son difíciles de identificar como fraudulentas. La suplantación de identidad de grandes marcas representa ya el 31% de estos delitos, con las falsas notificaciones de entrega en primer lugar (38%), seguidas de los planes de inversión falsos (37%).
Incidentes en múltiples plataformas
El problema va más allá de una sola aplicación. Casi el 63% de los incidentes se desarrollan a través de varias plataformas, comenzando con un SMS y luego migrando a redes sociales. Esto hace que la interacción parezca más natural y complica la detección por parte del usuario.
La velocidad es una de las principales armas de los estafadores. Más de la mitad de los ataques exitosos se llevan a cabo en menos de 30 minutos. Los criminales buscan generar urgencia para que las víctimas no verifiquen el origen del enlace. Como resultado, el 51% de las víctimas pierde dinero y el 43% entrega datos personales.
La inteligencia artificial ha transformado este tipo de fraude. Los textos antes mal redactados ahora son convincentes, lo que lleva al 66% de los afectados a creer que esta tecnología estuvo involucrada en su engaño. Lisandro Ubiedo, analista Senior de Seguridad en Kaspersky, señala:
“Los ciberdelincuentes están construyendo recorridos mucho más elaborados: pueden iniciar el contacto por SMS, trasladarlo después a WhatsApp o Telegram y apoyarse en inteligencia artificial para adaptar el lenguaje, imitar el tono de una marca o generar contenidos más creíbles. Esa combinación de familiaridad, velocidad y continuidad entre plataformas reduce el tiempo que tiene la víctima para identificar señales de alerta y aumenta la sensación de legitimidad”.
Recomendaciones para proteger tu información
Para evitar caer en estas trampas, los expertos sugieren:
- Desconfiar de mensajes que crean urgencia sobre cuentas bloqueadas.
- Evitar hacer clic en enlaces sospechosos sin verificar la solicitud por un canal oficial.
- Revisar con atención quién envía la comunicación.
- Proteger el equipo con soluciones de seguridad robustas que bloqueen páginas maliciosas.
- Las empresas deben mejorar su capacidad técnica para detectar y responder rápidamente a amenazas externas.
Fuente: Pisapapeles

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