Los primeros reportes comenzaron alrededor de las 13:30 horas, mientras que el mayor número de incidencias se registró aproximadamente a las 14:00 horas, de acuerdo con plataformas de monitoreo de servicios digitales como Downdetector.
Entre los principales problemas reportados por los usuarios se encuentran la imposibilidad de enviar y recibir mensajes, dificultades para cargar contenido multimedia y fallas al intentar establecer llamadas a través de la aplicación.
No hay un pronunciamiento oficial de Meta
Hasta el momento, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción del servicio.
Los reportes no solo se concentraron en México, sino que también se registraron incidencias en otros países, lo que apunta a una afectación de alcance internacional. Conforme avance la tarde, se espera que el servicio se restablezca de manera gradual.
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