Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Agencia de Innovación e Inteligencia Digital de Tamaulipas presentó los proyectos digitales “Tamaulipas Te Conecta” y “Tamaulipas te Atiende”, que permitirán la comunicación entre las familias de los 12 municipios con rezago de conectividad con sus familiares residentes en los Estados Unidos y, además, facilitarán trámites gubernamentales y simplificar el contacto de la ciudadanía con el gobierno.
En la ceremonia cívica de honores, en Palacio de Gobierno, se realizó un emotivo enlace telefónico de dos madres de familia del poblado Los Aztecas, de El Mante, y del ejido San Antonio, de Jaumave, con sus hijos residentes en Houston, Texas, y Georgia, Estados Unidos, quienes agradecieron al gobernador Amério Villarrea Anaya por esta iniciativa que permitirá enlazar a quienes han batallado para tener contacto con familiares radicados en el extranjero.
En su mensaje, el gobernador destacó que Tamaulipas tiene un gobierno atento al progreso tecnológico y asume la innovación como una política de Estado y herramienta para modernizar la gestión pública, ampliar derechos y mejorar la calidad de vida de las y los tamaulipecos, por lo que anunció que la Agencia de Innovación e Inteligencia Digital será una secretaría.
“Se crean herramientas para ampliar puntos de contacto entre el Gobierno y la ciudadanía, facilita la comunicación, acercan los servicios públicos, elimina barreras y hace más eficiente y humana la gestión pública, con lo cual se concreta el propósito que adquirimos de servir desde un mejor gobierno”, dijo.
Agregó que, como reconocimiento al trabajo de esta dependencia, se ha elevado el índice de desarrollo digital para los servicios del gobierno y se invierte en recursos para consolidar infraestructura, conectividad y la simplificación de trámites, logrando que estos avances fueran reconocidos en el ámbito nacional con la distinción Liderazgo en la Excelencia de la Transformación Digital, otorgada por el Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal.
Por su parte, Edwin Tuexi Amaro, coordinador estatal de la Agencia de Innovación e Inteligencia Digital, explicó que “Tamaulipas Te Conecta” incluye la instalación de cabinas telefónicas con internet en oficinas gubernamentales de Antiguo Morelos, Burgos, Bustamante, Cruillas, Méndez, Miquihuana, Nuevo Morelos, Ocampo, Palmillas, San Carlos, San Nicolás y Villagrán, con capacidad, sin costo alguno, de 90,000 minutos para llamadas locales y nacionales, 72,000 minutos a celulares en México y 50,000 minutos a Estados Unidos.
Además, dijo, realizando la marcación 070, la ciudadanía podrá localizar 14 dependencias y 20 entidades del Gobierno del Estado y acceder a 74 servicios para solicitar información sobre trámites desde cualquier punto de Tamaulipas, lo que simplifica el contacto con el Gobierno, reduce tiempos de búsqueda, mejora la atención ciudadana y canaliza solicitudes a la dependencia competente.
Indicó que “Contacto Ciudadano 070” representa la primera línea de atención de la estrategia Tamaulipas te Atiende, a la que se sumarán nuevos canales y otras herramientas digitales que fortalecerán la comunicación entre el gobierno y la ciudadanía convirtiéndose en un puente para escuchar, orientar, responder y servir mejor.
“Señor gobernador, usted nos ha pedido un gobierno humanista; en la agencia lo entendemos así: la tecnología no sustituye la cercanía, la hace posible donde antes no llegaba, y esto apenas empieza; vienen más trámites en línea, viene más simplificación y viene inteligencia artificial al servicio de la gente, con reglas claras y con responsabilidad”, expresó Tuexi Amaro.
En la ceremonia se contó con la presencia de Ricardo Israel Rodríguez Neri, gerente regional Zona Norte de Axel; además de Héctor Joel Villegas González, secretario general de Gobierno; la magistrada presidenta del Supremo Tribunal de Justicia, Tania Contreras López; el presidente de la Junta de Coordinación Política del Congreso del Estado, diputado Humberto Prieto Herrera; la senadora, Olga Sosa Ruiz; la presidenta de la Mesa Directiva del Congreso, diputada Lucero Martínez López; el director general del Instituto Tamaulipeco para los Migrantes, Juan José Rodríguez Alvarado; el coronel Gerardo Martínez Andrade, representante de la Comandancia de la 48 Zona Militar, y Carlos Arturo Pancardo Escudero, secretario de Seguridad Pública, entre otros.
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