La boletera confirmó que el cargo por servicio aumentará del 22% al 24% del valor del boleto, es decir, casi una cuarta parte del total que paga el usuario se quedará en comisiones. Esta medida se suma a otros problemas que enfrentan los fans, como las filas virtuales y las tarifas dinámicas que elevan los precios en cuestión de minutos.
¿Por qué aumentó Ticketmaster su comisión?
Ticketmaster México declaró al medio El Financiero que el incremento busca fortalecer su infraestructura tecnológica y operativa, con el objetivo de reforzar la seguridad en las transacciones y garantizar confiabilidad para organizadores, recintos y compradores.
Profeco responde al reclamo en redes
La reacción no se hizo esperar en redes sociales, donde miles de fanáticos pidieron a Profeco intervenir contra el alza. Sin embargo, el titular de la dependencia, Iván Escalante, afirmó que no habrá regulación sobre las tarifas ni las comisiones.
De acuerdo con sus declaraciones, mientras los consumidores sigan pagando estos precios, las empresas estarán en libertad de mantenerlos o incrementarlos.
Un historial de choques entre Profeco y Ticketmaster
Aunque esta vez Profeco decidió no intervenir, la institución ya ha tenido enfrentamientos previos con Ticketmaster, incluyendo demandas colectivas por cancelaciones, cláusulas abusivas y negativas de reembolsos en eventos pasados.
El nuevo ajuste en comisiones confirma que asistir a un concierto en México será cada vez más caro, lo que podría seguir desatando polémica entre la boletera, los artistas y el público.
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