La agenda coincide con la política impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y con el trabajo de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, encabezada por José Antonio Peña Merino.
CONCANACO SERVYTUR México y sus Cámaras hicieron un llamado a autoridades estatales y municipales para acelerar el cumplimiento de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, publicada el 16 de julio de 2025, luego de que vencieran los plazos legales para constituir las Autoridades de Simplificación y Digitalización en entidades federativas y municipios. Como parte del seguimiento, las Cámaras están enviando comunicaciones a autoridades locales para conocer avances, medidas implementadas y obligaciones pendientes.
Para CONCANACO la simplificación real va más allá de digitalizar formularios: implica que las bases de datos gubernamentales se comuniquen entre sí, que exista interconectividad e inteligencia institucional para que ciudadanos y empresas no tengan que entregar una y otra vez información que el propio gobierno ya posee. En este sentido, la Confederación destacó el trabajo de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, encabezada por José Antonio Peña Merino, como actor clave para avanzar hacia una arquitectura digital que elimine duplicidades y reduzca espacios de discrecionalidad.
Entre las metas nacionales se encuentra reducir el número de trámites, requisitos y tiempos de resolución, y lograr que al menos 80% de los trámites puedan realizarse en línea mediante herramientas como Llave MX, el Expediente Digital Ciudadano, el Portal Ciudadano Único de Trámites y Servicios y los mecanismos de interoperabilidad entre instituciones.
La Confederación considera especialmente importante que estos avances lleguen al ámbito municipal, donde se concentran los procesos que enfrentan diariamente las empresas: licencias de funcionamiento, uso de suelo, protección civil, permisos, anuncios, inspecciones y verificaciones. Menos requisitos significan menos costos; más trámites digitales significan menos traslados; y una mayor coordinación evita que las empresas repitan gestiones que el gobierno ya debería tener resueltas.
En este sentido, destacó la Ventanilla Única de Establecimientos Mercantiles y Negocios Familiares, como una herramienta que busca facilitar y concentrar los trámites relacionados con la apertura y operación de los establecimientos, reduciendo duplicidades, traslados y tiempos de gestión. Para la Confederación, este tipo de soluciones permite avanzar de una digitalización meramente administrativa hacia un modelo de interoperabilidad y coordinación institucional, en el que las distintas autoridades puedan compartir información y los negocios no tengan que presentar reiteradamente documentos que ya obran en poder del gobierno.
La implementación de esta Ventanilla Única representa, además, una oportunidad para que los gobiernos municipales traduzcan la política nacional de simplificación en beneficios concretos para quienes emprenden, invierten y generan empleo en sus comunidades.
CONCANACO reiteró que el objetivo es la colaboración institucional. A través de sus Cámaras en todo el país dará seguimiento a las respuestas de las autoridades y a los avances en materia de simplificación y digitalización, en línea con la agenda impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
“La simplificación dejó de ser una aspiración. Hoy existe un marco legal que debe traducirse en menos burocracia para quienes todos los días sostienen millones de negocios familiares en México”, apuntó el presidente de la Confederación, Octavio de la Torre Stéffano.
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