En el último encuentro de G7 -donde se reúnen las siete economías más desarrolladas del mundo- llamó la atención que los líderes políticos invitaron a los CEO de las compañías de inteligencia artificial más relevantes, con la excepción de China, de la actualidad. El gesto es simbólico y práctico. Es práctico porque les sirve a los CEO´S para establecer relaciones públicas del más alto nivel; conocer gente importante que te puede solucionar tus problemas con una sola llamada no es, para nada, despreciable. La inteligencia artificial, y por añadidura sus creadores, se están convirtiendo en un actor relevante al cual no se le puede ignorar, gesto simbólico de la invitación.
Dejando de lado los costos ambientales -cantidad de agua necesaria para enfriar los data centers donde se almacena la IA- y económicos – electricidad necesaria para operar la infraestructura-. Ya que existe mucha información al respecto. En esta columna se pondrá énfasis en el costo social de la IA.
Para entender y determinar el comportamiento social, hay que partir de tres axiomas: el primero. La recompensa debe ser mayor que el castigo, ya sea a nivel subjetivo, objetivo o ambos. Segundo. La recompensa siempre debe expresarse en términos positivos concretos. Tercero. La recompensa al principio debe ser amplia y con el paso del tiempo se debe ir reduciendo. En otras palabras, se trata de ver la recompensa como una función social compleja.
Estos tres preceptos, aplicados de manera constante, gradual y pertinente a grandes sectores de la población, son capaces de moldear nuevas conductas sociales. Pongamos un ejemplo. Imaginemos a un estudiante que está a punto de presentar el examen más importante de su vida. La guía de estudio menciona que tiene que leer 200 páginas de diversas fuentes; sin embargo, tiene a su disposición una herramienta que le permite hacer resúmenes, elaborar preguntas e inclusive diseñar un examen en base a ese contenido. ¿Qué opción va a tomar el estudiante: aquella que le implique un mayor esfuerzo o un mínimo de esfuerzo? Para terminar con este punto el estudiante sabe que es muy difícil que le detecten usando esta inteligencia. Ya sea para pasar un examen o conseguir un trabajo, el uso de la IA siempre se expresa en términos positivos para el usuario, no así necesariamente para la sociedad. Los modelos de IA actuales se presentan siempre con la misma estrategia, ofrecen grandes beneficios de manera gratuita y paulatinamente sus funciones más avanzadas son reservadas para modelos de paga.
Lo anterior va a producir grandes impactos sociales: uno de los más importantes es el cambio de moralidad. Antes de la IA, la sociedad tenía claros los límites. Lo bueno de lo malo, lo moral de lo inmoral, lo verdadero de lo falso. Ahora esa frontera se está diluyendo ante nuestros ojos. Distinguir una imagen generada por IA de una que no lo es imposible, y lo mismo sucede con los exámenes y las tareas. La IA no solo brinda la posibilidad de realizar tareas en menos tiempo y con mejor resultado. Su uso cotidiano está interiorizando una práctica en la sociedad y al mismo tiempo cambiando el sentido común, ese cambio de sentido común pasa por subvertir los valores que actualmente tiene la sociedad para remplazarlos por unos nuevos. En una sociedad con nuevos valores, se va a penalizar a quien no use IA. Ya no va a importar hacer trampa, sino quien utiliza mejor la IA para llevarla a cabo. Por supuesto que lo anterior no implica un determinismo; hay cosas que los gobiernos y la sociedad pueden hacer, pero eso vendrá en la siguiente columna.
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