Singapore Airlines ha anunciado que ofrecerá un adelanto de 25,000 dólares como compensación a los pasajeros que sufrieron heridas graves durante las turbulencias que afectaron un vuelo de Londres a Singapur el pasado 21 de mayo. El incidente, que dejó un saldo de un muerto y más de 100 heridos, ocurrió mientras el avión sobrevolaba el sur de Birmania.
El vuelo, operado por un Boeing 777 con 211 pasajeros y 18 tripulantes, experimentó una caída de altitud de 54 metros debido a las turbulencias. Como resultado, un pasajero británico de 73 años falleció por un ataque cardíaco y el piloto se vio obligado a realizar un aterrizaje de emergencia en Bangkok para que los heridos pudieran recibir atención médica.
Singapore Airlines informó que los pasajeros con lesiones graves, que requieran atención médica prolongada, recibirán un pago adelantado de 25,000 dólares para cubrir sus necesidades inmediatas, como parte de la compensación final que recibirán. La aerolínea invita a estos pasajeros a discutir una compensación adicional adaptada a sus circunstancias específicas cuando estén listos.
Para los pasajeros con heridas leves, la aerolínea ofrecerá una compensación de 10,000 dólares. Además, Singapore Airlines cubrirá los gastos médicos de todos los heridos y organizará el viaje de sus familiares a Bangkok si así lo solicitan.
Todos los pasajeros, incluidos aquellos que no resultaron heridos, recibirán un reembolso del precio del billete, compensación por el retraso en la ruta y 1,000 dólares por los gastos derivados de su estancia en Bangkok.
Singapore Airlines, reconocida como una de las mejores aerolíneas del mundo, no había tenido un accidente grave desde el año 2000, cuando un avión de la compañía chocó con un equipo de construcción en la pista de despegue equivocada en el aeropuerto de Taiwán, causando la muerte de 83 pasajeros.
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