Google ha lanzado este jueves una innovadora función que permite a su inteligencia artificial (IA) realizar llamadas telefónicas a negocios locales para buscar productos específicos a petición de los usuarios. Esta herramienta tiene como objetivo principal ayudar a los consumidores a encontrar productos disponibles cerca de su ubicación, sin necesidad de interactuar directamente con terceros.
La herramienta funciona de forma sencilla: al buscar un producto a través de Google con la frase “cerca de mí”, aparece la opción “Dejar que Google llame”. Tras seleccionar “Empezar”, los usuarios completan un cuestionario personalizado indicando detalles como el precio deseado, la marca y el color del artículo. Con esta información, la IA realiza llamadas automáticas a tiendas cercanas para consultar disponibilidad, precios y posibles ofertas.
Una vez recogidos los datos, Google envía un correo electrónico o mensaje de texto al usuario con las respuestas obtenidas, incluyendo información relevante sobre el inventario de otros comercios a través del Shopping Graph de la compañía. Actualmente, la función está disponible en Estados Unidos y en categorías como juguetes, salud y belleza, así como electrónica.
Por el momento, la herramienta se limita a consultas sobre disponibilidad de productos, pero Google ya está trabajando para expandir sus capacidades. Próximamente, los usuarios podrán solicitar a la IA que se informe sobre temas como los horarios de las tiendas en días festivos, según un portavoz de la compañía.
Además de esta función, Google desplegó nuevas herramientas de compra basadas en IA que permiten comparar artículos similares, rastrear precios y realizar compras de manera eficiente. El propósito es simplificar y mejorar la experiencia de compra, brindando a los consumidores acceso rápido y preciso a la información que necesitan.
Esta innovación reafirma el compromiso de Google por integrar la inteligencia artificial en la vida cotidiana, transformando la manera en que los usuarios interactúan con las tiendas y facilitando la toma de decisiones de compra con mayor rapidez y comodidad. Para más información sobre novedades tecnológicas y tendencias de IA, visita nuestra sección de tecnología.
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