Ciudad de México (17 de julio de 2025). – A partir de este miércoles, los usuarios de la plataforma Uber deberán pagar hasta un 7 por ciento más en sus viajes, como parte de un ajuste de tarifas derivado de la reciente reforma laboral para trabajadores de plataformas digitales.
La empresa notificó a sus socios conductores que el incremento tiene como objetivo proteger sus ganancias, ante los cambios normativos que obligan a las plataformas a brindar seguridad social a sus colaboradores.
“Sabemos que cada viaje es una oportunidad para generar ganancias, y tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso, queremos contarte que está cambiando como resultado de la reforma: incremento de precios de hasta 7 por ciento, para proteger tus ganancias actuales”, señaló Uber en un comunicado dirigido a sus conductores.
La compañía explicó que este ajuste no representa un beneficio corporativo, sino una medida para mantener viable la operación de la plataforma en el país, garantizar ingresos competitivos para los conductores y dar cumplimiento a las nuevas disposiciones en materia laboral.
El aumento solo aplica para los servicios de transporte, y no afectará a los pedidos a través de Uber Eats.
La reforma laboral publicada el pasado 24 de diciembre de 2024 establece que los trabajadores de plataformas digitales tendrán acceso a seguridad social, y de acuerdo con la Secretaría del Trabajo, el cambio beneficiará a alrededor de 750 mil personas.
Sin embargo, persisten dudas e incertidumbre sobre su implementación. Colectivos de repartidores han expresado su preocupación por posibles afectaciones a la flexibilidad laboral que caracteriza a estas actividades, especialmente en cuanto al manejo de sus horarios.
Además, han señalado que no cuentan con información suficiente sobre cómo operará el programa piloto del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para su incorporación al régimen de seguridad social.
El 10 de julio, la Secretaría del Trabajo informó que los conductores y repartidores contarán con protección ante accidentes laborales, independientemente de si sus ingresos son inferiores al salario mínimo mensual.
Uber México señaló que se encuentra en colaboración activa con el Gobierno para que la implementación de la reforma sea exitosa. En su posicionamiento público, la empresa subrayó que la actualización en precios es una respuesta necesaria a los nuevos costos operativos.
“Mientras adaptamos nuestras operaciones, el ajuste de costos es una realidad que no podemos ignorar”, señaló la compañía. “Esta medida no busca beneficio corporativo alguno, sino que está orientada a proteger las ganancias actuales de conductores y asegurar que Uber siga siendo una opción accesible y viable para ellos”.
Uber reiteró que continuará trabajando de manera transparente con las autoridades y mantendrá un diálogo abierto para que esta transición se dé de manera sostenible y responsable.
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