Ticketmaster ha confirmado que sus sistemas fueron objeto de un hackeo masivo, afectando la información personal de sus usuarios en América del Norte. La empresa, que previamente había negado ser víctima de tales incidentes, reconoció que la intrusión se originó en una base de datos en la nube manejada por un proveedor externo.
El incidente de seguridad, que tuvo lugar entre el 2 de abril y el 18 de mayo de 2024, ha llevado a Ticketmaster a tomar medidas inmediatas para mitigar futuros riesgos. Desde que se detectó la actividad no autorizada, no se han identificado más indicios de intrusión.
Como respuesta, Ticketmaster ha emitido una alerta a todos sus usuarios a través de correo electrónico, instándolos a monitorear sus estados de cuenta bancarios y, si es necesario, a cambiar las tarjetas de crédito vinculadas a sus cuentas de Ticketmaster para prevenir el fraude.
Además, la compañía ha presentado una denuncia formal para iniciar una investigación exhaustiva sobre el hackeo, con el objetivo de identificar a los responsables y prevenir incidentes futuros. Este suceso resalta la creciente preocupación por la seguridad de la información personal en la era digital.
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