Cdmx.- Las nuevas tecnologías ofrecen hoy por hoy una contribución fundamental en muchos aspectos. En algunos casos son más importantes que en otros contextos. Por ejemplo, son fundamentales para cualquier acción que incluya la detección de conductas potencialmente patológicas. Un aspecto cada vez más discutido dentro de una industria como los juegos de azar en línea.
En ese punto, la prevención es fundamental y muchos operadores del sector en Europa han llegado a un punto de encuentro en la promoción de una gama de productos que no solo son divertidos sino también seguros y transparentes. Aquí, el apoyo de las tecnologías es fundamental. Una de las estrategias de prevención más útiles en este caso está representada por la Inteligencia Artificial, que combinada con el Machine Learning, brinda a las empresas de videojuegos un soporte fundamental para el estudio del comportamiento de todos los usuarios que acceden a estos servicios. Plataformas como Party Casino son unos referentes en aunar estas dos nuevas herramientas con éxito dentro de sus entramados.
¿Qué hace la inteligencia artificial? Contribuye a la asistencia de quienes brindan servicios de juego. Todo gira en torno a alcanzar el ansiado Juego Responsable, protocolo que hoy representa la misión y visión del sector del juego. Límites de autoexclusión, apuestas y depósito para jugadores. Medios útiles para detener cualquier degeneración.
Una centralidad también por el lanzamiento, por parte de Google, del programa PAIR, que tiene la ambición de hacer de la IA un bien común de uso común. Una revolución, desde cierto punto de vista, que en algunos casos supondría un auténtico salto de calidad. En términos de juego, garantizaría mayores posibilidades de intervención y campos de acción potencialmente infinitos. No se trata de ejercer una forma de control sobre el jugador sino solo una verificación. Además, también puede ser útil para otras cosas: diferenciación de la oferta, mejora de productos, estudio detallado del comportamiento de juego y la posibilidad de intervenciones rápidas para aislar los casos más problemáticos o deteriorados. En una palabra, es un medio más que útil para detener los fenómenos relacionados con el problema cada vez más frecuente de la adicción al juego.
Las tecnologías, en estos casos, juegan un papel fundamental, dejando solo atisbar la punta de los tentáculos que pueda aparecer en el futuro próximo. Las bases de esta nueva realidad tecnológica es un hecho, como se viene experimentando en los últimos tiempos.
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